把“急难愁盼”变成履职清单。以“清单管理”为抓手，扎实开展理论学习中心组专题学习，深入落实“以一流作风干事创业、用一流环境赋能发展”主题党日活动为载体，各基层单位分管领导，采用“集体调研+领题攻关”的方式，带着课题、问题进基层，通过现场交流座谈等方式征求职工群众意见建议，对各领域突出的民生问题进行分析研判，列出问题清单、细化整改措施、明确责任主体和整改时限。坚持“当下改”与“长久立”相结合，努力使难解问题有解、有解问题优解。

把点滴小事办成暖心实事。结合职工代表交流座谈提出的相关议题，从点滴小事中彰显为民服务情怀。打造产业工人舒适高效的工作环境，对基层单位班组值班房分批次有序推进升级改造。为确保从源头上防范化解汛期风险，将生产生活相关的河道、下水道疏通工作列为近期“民生项目任务清单”的重点督办内容，对生产、居民区域内的管通道进行全面摸排，及时进行清理、清淤。推动治理能力和服务水平提升，切实将职工群众工作生活中的点滴小事办成为民服务的暖心实事。

把员工期盼变为员工所赞。统筹推进生产经营管理和民生保障措施，维护好最广大职工群众的根本利益。广泛听取职工心声，守护职工身心健康，深入开展“产业工人心理健康疏导”、心电图、血压检测等“爱心义珍”，帮助职工树立积极向上的健康心态，以更好的状态投身建功立业中；收集并帮助困难职工达成心愿，开展产业工人“微心愿”--圆梦行动，通过一件件不起眼的“小事实事”落地落细，将服务办到职工心坎上，暖在职工心窝里，并赢得了干部职工的连连“点赞”。（许东彦）